Розкриття інформації

Інформація про компанію

1. Назва фінансової установи
Товариство з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК».

2. Відомості про державну реєстрацію
Дата запису в ЄДР: 19.09.2016
Номер запису в ЄДРПОУ: 10651020000023326
Ідентифікаційний код ЮО: 40842831.

3. Місцезнаходження
Юридична і фактична адреса: 08135, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, с. Чайки, вул. Антонова, 8А.

4. Включення до переліку фінансових установ
ТОВ «КОШЕЛЬОК» включено до реєстру переліку фінансових установ, згідно з розпорядженням Нацкомфінпослуг від 28.02.2017 р. № 432. (здійснити пошук)

5. Торговельна марка
Зареєстровано торговельну марку 20.08.2024. Свідоцтво України на знак для товарів і послуг №146436/ЗМ/24.

6. Перелік web-сайтів
Компанія використовує сайт: https://koshelok.ua/

7. Перелік фінансових послуг (види діяльності)
Надання коштів у кредит на підставі діючої ліцензії.

8. Перелік посередників
Risktools — послуги з оцінки кредитного ризику;
ТОВ «Українське бюро кредитних історій», ЄДРПОУ: 33546706 — послуги з оцінки кредитного ризику.

9. Відомості про відокремлені підрозділи
Відокремлені підрозділи відсутні.

10. Умови і порядок надання фінансових послуг
Фінансова послуга «Надання коштів у позику, у тому числі на умовах фінансового кредиту», надається відповідно до ПРАВИЛА НАДАННЯ КОШТІВ У ПОЗИКУ В ТОМУ ЧИСЛІ І НА УМОВАХ ФІНАНСОВОГО КРЕДИТУ ТОВ «КОШЕЛЬОК».

11. Відомості про банкрутство / санацію
Провадження у справах про банкрутство та застосування процедури санації відсутні.

12. Рішення про ліквідацію
Рішення про ліквідацію ТОВ «КОШЕЛЬОК» не приймались.

13. Склад органів управління
Наглядова рада не створювалась;
Керівник Товариства (Директор) — Крилов Сергій Сергійович;
Головний бухгалтер — Сирова Валерія Сергіївна.

14. Річна фінансова звітність
Актуальна річна фінансова звітність.

15. Календарний план розміщення інформації
Календарний план на 2025 рік.

Інформація про фінансову послугу

Перелік різновидів споживчих кредитів
КошельОК надає лише один фінансовий продукт — мікрокредит на суму до розміру мінімальної заробітної плати.
Базова ставка становить 1% на день, але для постійних клієнтів із гарною кредитною історією вона може поступово знижуватися.

Істотні характеристики фінансової послуги

ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРО НАСЛІДКИ КОРИСТУВАННЯ КРЕДИТОМ

ТОВ «КОШЕЛЬОК» (далі – Кредитодавець) повідомляє та звертає увагу споживачів фінансових послуг на можливі наслідки при користуванні споживчим кредитом (далі – Кредит/Позика):
– У разі прострочення клієнтом виконання зобов’язань за кредитом (повністю чи частково) Кредитодавець має право, передбачене договором, вимагати дострокового повернення всієї заборгованості та компенсації збитків, завданих таким порушенням;
– У разі користування кредитом або невиконання клієнтом умов договору він зобов’язаний повернути суму кредиту, нараховані відсотки та інші платежі згідно з договором і законодавством України;
– У разі користування кредитом або невиконання умов договору клієнт зобов’язаний погасити всю суму заборгованості. Крім того, відповідно до ч. 2 ст. 625 Цивільного кодексу України, за неправомірне користування кредитом після настання строку його повернення клієнт сплачує 5% від суми основного боргу за кожен день прострочення (включно з днем погашення);
– Невиконання зобов’язань щодо повернення споживчого кредиту може негативно відобразитися на кредитній історії клієнта та ускладнити можливість отримання кредитів у майбутньому;
– Кредитодавцю забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг у фінансової установи або пов’язаних із нею осіб як обов’язкової умови отримання споживчого кредиту;
– Приймаючи рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах, споживач має право ознайомитися з іншими видами кредитів та пропозиціями різних фінансових установ;
– Невиконання Споживачем зобов’язань за договором позики/споживчого кредиту може стати підставою для припинення дії акційних пропозицій, програм лояльності чи знижок Компанії відповідно до їхніх умов;
– Кредитодавець може вносити зміни до договорів про споживчий кредит лише за взаємною згодою сторін;
– Споживач має право відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації шляхом подання відповідної заяви Кредитодавцю у спосіб, передбачений договором:
✓ повідомлення Кредитодавця про таке рішення дзвінком на Гарячу лінію +38 (044) 334 44 20,
✓ листом на info@koshelok.net,
✓ або в будь-який інший законний спосіб;
– Розмір витрат споживача на сплату платежів за користування споживчим кредитом визначається обраним ним способом оплати, зокрема:
✓ у разі здійснення оплати з платіжної картки в особистому кабінеті комісію за переказ сплачує Кредитодавець, якщо банк споживача не встановив додаткових комісій за операції в інтернеті;
✓ у разі здійснення оплати шляхом банківського переказу, через термінали самообслуговування або за допомогою інтернет-банкінгу за довільними реквізитами комісію сплачує позичальник (платник);
– Підписання споживачем публічної пропозиції (оферти) означає його згоду з умовами надання споживчого кредиту;
– Подовження (пролонгація) строку погашення споживчого кредиту, строку кредитування чи дії договору за ініціативою споживача здійснюється без внесення змін, що погіршують умови для споживача.

Умови отримання кредиту
Умови кредитування визначаються процентною ставкою та максимальним розміром кредиту.
Процентна ставка становить 1% на день.
Максимальна сума: при першому зверненні — 5000 грн, при наступних зверненнях — до 8000 грн.

Термін і сума
Мінімальний строк — 3 дні, максимальний — 30 днів (ставка 1% на день протягом усього строку).
Мінімальна сума — 500 грн; максимальна — 5000 грн (первинно) та до 8000 грн (повторно).
Після завершення строку дії договору — погасити кредит або скористатися пролонгацією (сплативши нараховані відсотки).
Пролонгація на аналогічний строк, кількість пролонгацій не обмежена. Компанія завчасно інформує про наближення кінцевої дати.

Фіксована процентна ставка
Процентна ставка, визначена в Договорі, є фіксованою та не може бути збільшена без письмової згоди споживача фінансової послуги.

Вартість супровідних послуг
Вартість супровідних послуг відсутня. Усі витрати, пов’язані з обслуговуванням кредиту, покриває Кредитодавець.

Довідка про відсутність заборгованості
Після припинення дії договору споживач має право отримати довідку про відсутність заборгованості. Довідка надається у паперовій або електронній формі протягом 5 робочих днів із дати отримання запиту.

Посилання на договір та правила
Правила кредитування
Примірний договір

Державний реєстр фінансових установ
Користуйтесь послугами лише фінансових установ, внесених до Реєстру.

Інформування про несанкціонований доступ
У разі втрати номера мобільного телефону або компрометації логіна/пароля — негайно повідомте компанію. Для оперативного реагування (будні 9:00–18:00): +38 (044) 334 44 20; у вихідні або після 18:00 — info@koshelok.net.
Зміни персональних даних (номер телефону тощо) можна внести в особистому кабінеті.

Дострокове розірвання договору
Договір припиняється в день повного погашення заборгованості. Можна відмовитися від договору протягом 14 днів з моменту укладення (навіть після отримання коштів) — письмово (паперово або електронно з ЕП/КЕП/аналогом). Якщо повідомлення не особисте — засвідчити нотаріально або за довіреністю. Протягом 7 днів від повідомлення — повернути кошти та проценти за фактичний період користування.

Калькулятор і приклад розрахунків
Скористайтесь Калькулятором розрахунку вартості кредиту і ефективної ставки.

Приклад 1 (своєчасне погашення до 30 днів)
Кредит 1 000 грн на 30 днів під 1%/день. Погашення — на 31-й день.
До сплати: тіло 1 000 грн + відсотки 30×1%×1 000 = 300 грн. Разом: 1 300 грн.
РРПС (методика НБУ, Постанова №16): 2 617,16%. Скачати розрахунок

Приклад 2 (пролонгація)
1 000 грн на 30 днів під 1%/день. На 30-й день сплачено лише відсотки: 300 грн — договір пролонговано ще на 30 днів. На 60-й день погашення: 300 грн відсотків + 1 000 грн тіла = 1 300 грн.
Разом за період: 1 600 грн. РРПС (Постанова НБУ №16): 2 617,16%. Скачати розрахунок

Інформація про контакти та реквізити

Графік роботи служби підтримки
Пн–Пт: 09:00–18:00
Сб–Нд: 10:00–18:00
Телефон для звернень: +38 (044) 334 44 20
Email: info@koshelok.net

Графік роботи Товариства
Пн–Пт: 09:00–18:00
Сб–Нд: вихідний.

Графік особистого прийому
Вівторок та четвер з 14:00 до 17:00, адреса: 01054, м. Київ, вул. І. Франка, 40б, оф. 206.
Примітка: Прийом клієнтів в офісі компанії припинено до закінчення воєнного стану.

Обробка заявок
Видача та погашення кредитів — цілодобово, 24/7/365.

Реквізити
ТОВ «КОШЕЛЬОК»
Код ЄДРПОУ: 40842831
IBAN: UA963395000000026503862317001
Банк отримувача: АТ «ТАСКОМБАНК»
МФО: 339500
Призначення платежу: оплата боргу ПІБ, ІНН

Інформація про захист прав споживачів

1. Позасудовий розгляд скарг
Скарги розглядаються у порядку та строки, визначені законодавством. Канали звернення:
• телефон: +38 (044) 334 44 20 (будні 09:00–18:00);
• email: info@koshelok.net;
• поштова адреса: 08135, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, с. Чайки, вул. Антонова, 8А.
Відповідь надається у спосіб надходження скарги. Порядок розгляду звернень Товариством

2. Органи контролю
• Національний банк України — 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9; 0 (800) 505-240, (044) 253-01-80; nbu@bank.gov.ua; офіційний сайт: bank.gov.ua
• Держпродспоживслужба — 01001, м. Київ, вул. Б. Гринченка, 1; (044) 279-12-70, (044) 278-84-60, (044) 278-41-70; (044) 279-48-83; Info@dpss.gov.ua

У разі неможливості вирішити питання позасудово — звернення до суду.

Гарантійні фонди/компенсаційні схеми щодо фінансових послуг, що надає Товариство, — відсутні.

Товариство дотримується вимог законодавства щодо захисту прав споживачів та надає необхідну інформацію (у т.ч. Паспорт споживчого кредиту).

Інформація для захищеної категорії споживачів

Відповідно до Закону України № 2459-IX позичальники захищених категорій можуть повідомити ТОВ «КОШЕЛЬОК» про бажання припинити взаємодію з представниками щодо врегулювання простроченої заборгованості.

Захищені категорії
• військовослужбовці ЗСУ та інших формувань/органів; ДССЗЗІ, ДССТ, що проходять службу в Україні;
• військовослужбовці, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов’язаного зі службою (у т.ч. після звільнення);
• члени сімей загиблих/померлих/зниклих безвісти військовослужбовців;
• особи в полоні, із якими втрачено зв’язок, зниклі безвісти.

Підтвердні документи
• довідка за формою додатку №2 до Закону «Про споживче кредитування» (допускається рукописно);
• посвідчення інваліда війни;
• посвідчення члена сім’ї загиблого;
• інформація НІБ щодо полону/зникнення тощо.

Канали надсилання повідомлення
• email: info@koshelok.net;
• поштова адреса: 08135, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, с. Чайки, вул. Антонова, 8А;
• телефон: +38 (044) 334 44 20.

Споживач, який втратив належність до захищеної категорії, зобов’язаний повідомити про це протягом 30 календарних днів.

Кредитодавець може звертатися по підтвердження до компетентних органів (відповідь протягом 30 днів). Після втрати статусу захищеного — взаємодія може бути відновлена.

Додатково: ЗАКОН УКРАЇНИ • Про споживче кредитування • Довідка про належність до захищеної категорії • Форма заяви клієнта

Інформація про проблемну заборгованість

Попередження споживача
Інформація для споживача, який прострочив виконання
Порядок взаємодії із Позичальником при врегулюванні простроченої заборгованості
Порядок повідомлення про представництво інтересів Позичальника
Порядок відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит
Підстави для початку діяльності із врегулювання простроченої заборгованості
Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості
Відомості про колекторські компанії

Компанія не використовує заборонених методів роботи та дотримується норм етичної поведінки. Для захисту інтересів може самостійно здійснювати заходи з повернення боргу або залучати колекторські компанії.

Інформація про конфіденційність та персональні дані

Рекомендації з безпеки
• не передавати доступ до Особистого кабінету іншим особам;
• не розголошувати логін/пароль;
• захистити телефон і SIM-картку (SMS-коди підтвердження);
• забезпечити антивірусний захист пристроїв.

Інформування про несанкціонований доступ
У разі втрати номера або компрометації облікових даних — негайно повідомити компанію: будні 09:00–18:00 — +38 (044) 334 44 20; у вихідні/після 18:00 — info@koshelok.net. Зміни персональних даних можна внести в Особистому кабінеті.

Політика конфіденційності
Положення щодо обробки та захисту персональних даних
Згода на обробку персональних даних

Документи

• Статут

• Виписка з ЄДРЮО

• Витяг із Державного реєстру фінансових установ ТОВ «КОШЕЛЬОК»

• Звіт незалежного аудитора + фін.показники (остання версія)

• Актуальна звітність (фін.показники) (останній квартал)

• Типовий кредитний договір

• Правила надання коштів у позику

• Структура власності

Архів